تطبيق Humain Chat: مراجعة شاملة لأول نموذج ذكاء اصطناعي عربي

خلال الفترة الأخيرة برزت عدة محاولات عربية لتطوير نماذج محادثة قائمة على الذكاء الاصطناعي في إطار سعي الدول العربية لمواكبة الثورة التقنية العالمية. ومن بين هذه التجارب جاء تطبيق Humain Chat؛ النموذج السعودي الذي أثار فضول الكثيرين بصفته خطوة طموحة نحو بناء بديل محلي ينافس النماذج العالمية مثل ChatGPT  و Gemini. وباعتبارنا مهتمين بمتابعة أهم التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي؛ قمنا بتجربة النموذج ومشاركة انطباعاتنا الأولية حول أدائه في هذا المقال.

ما هو Humain Chat؟

بتاريخ 25 أغسطس 2025م أطلقت شركة هيوماين التابعة لصندوق الاستثمارات العامة في المملكة العربية السعودية تطبيق Humain Chat. وهو أول نموذج ذكاء اصطناعي صُنع بأيادٍ عربية سعودية.

هيوماين تشات تطبيق محادثة تفاعلي باللغة العربية، مدعوم بنموذج "علّام 34B"، وهو النموذج اللغوي العربي الرائد لشركة هيوماين ذاتها.

وقد تم تقديم التطبيق على أنه منصة حوارية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، طُوّرت في سبيل تلبية احتياجات المستخدم العربي خاصة في مجال اللغة والتفاعل الثقافي. فالفكرة الأساسية منه هي توفير مساعد ذكي يستطيع الإجابة عن الأسئلة وتوليد النصوص والمساعدة في مهام متنوعة من كتابة المحتوى وحتى البرمجة.

وبحسب شركة هيوماين فإن التطبيق مخصص لخدمة أكثر من 400 مليون متحدث باللغة العربية وملياري مسلم حول العالم. الذين لم يتم تلبية احتياجاتهم بشكل كافٍ من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية. حيث يتاح لهم من خلال التطبيق أن يبتكروا ويتعلموا ويتواصلوا باستخدام لغتهم وثقافتهم وفقاً لبيئتهم الخاصة.

هذه المحاولة تأتي في وقت يتزايد فيه الطلب على أدوات ذكاء اصطناعي تدعم اللغة العربية بشكل طبيعي وتراعي السياق المحلي.

وقد تم إطلاقه كتطبيق على أنظمة التشغيل أندرويد و iOS، ويمكن استخدامه عن طريق متصفح الويب عبر الموقع الرسمي لشركة Humain.

تجربة Humain Chat  لأول مرة

التسجيل لتجربة Humain Chat بسيط وسهل، فيمكن للمستخدم إنشاء حساب عليه بواسطة الإيميل أو بواسطة حساب جوجل أو حساب آبل.

الواجهة بسيطة تقسم إلى واجهة عربية وواجهة إنجليزية يختلف بينهما المحاذاة فقط. وعندما تبدأ باستخدامه يعرّفك على نفسه بأنه يُدعى علّام نسبة للنموذج الذي بُني عليه.

يمكن التنقل بين المحادثات بسهولة، فخيارات تخصيصه ليست كثيرة حالياً. ولكن يستطيع المستخدم إضافة تعليمات مخصصة لتحسين تجربة الاستخدام.

وبالنسبة لاستخدام الإجابات في تطوير النموذج فكما في باقي نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة؛ هناك خيار يُمكّن المستخدم من منع النموذج من استخدام الإجابات في تطوير نفسه.

وقد قمنا بتجربة عدة نواحي من لاختبار قدراته:

أولاً: تجربة Humain Chat من ناحية المعرفة العامة:

طرحنا عليه سؤالين بسيطين: عن مكتشف الجاذبية الأرضية، وعن معنى مصطلح الذكاء الاصطناعي الضيق.

جاءت إجابته الأولى مقبولة من حيث ذكر نيوتن وأينشتاين. لكنها حملت بعض الالتباس عند الإشارة إلى ليوناردو دافنشي كمكتشف مبكر للجاذبية، وهو أمر غير مثبت علمياً وقد يربك القارئ.

أما جوابه الثاني حول الفرق بين الذكاء الاصطناعي الضيق (ANI) والذكاء الاصطناعي العام (AGI) فكان أوضح وأكثر تنظيماً. إذ قدّم تعريفاً مفصلاً مع أمثلة واقعية إلا أنه كان يجيب بطريقة مبسطة جداً. حيث كان من الممكن أن يختصر طول النص بشكل كبير.

السؤال: ماهو الفرق بين الذكاء الاصطناعي الضيق (ANI) والذكاء الاصطناعي العام (AGI)؟

جواب Humain Chat: 
ذكاء الاصطناعي الضيق (ANI) والذكاء الاصطناعي العام (AGI) يمثلان مستويين مختلفين من تطور الذكاء الاصطناعي، ولكل منهما خصائصه المميزة. إليك الفرق بينهما:

الذكاء الاصطناعي الضيق (ANI):
- التركيز: مصمم لأداء مهام محددة بدقة، مثل التعرف على الصور، أو معالجة اللغات الطبيعية، أو لعب الشطرنج.
- النطاق: محدود في قدراته، حيث يتفوق في مجاله المحدد لكنه لا يستطيع التكيف مع مهام أخرى خارج نطاق تدريبه.
- التطبيق: شائع الاستخدام في التطبيقات اليومية، مثل أنظمة التوصية، أو المساعدين الافتراضيين، أو أنظمة التشخيص الطبي.
- الهدف: يهدف إلى تحسين الأداء في مهمة معينة، وليس إلى محاكاة الذكاء البشري بشكل عام.

الذكاء الاصطناعي العام (AGI):
- القدرة: يهدف إلى محاكاة الذكاء البشري، مما يسمح له بفهم وتعلم وتطبيق المعرفة عبر مجموعة واسعة من المهام والمواقف.
- التكيف: يمتلك القدرة على التكيف مع المواقف الجديدة وغير المألوفة، على غرار البشر.
- النطاق: واسع ومرن، حيث يمكنه التعامل مع تحديات متنوعة دون الحاجة إلى برمجة محددة لكل مهمة.
- الهدف: يسعى إلى تحقيق ذكاء يشبه ذكاء الإنسان، مما يمكنه من التفكير وحل المشكلات في سياقات مختلفة.

ثانياً: تجربة الكتابة الإبداعية 

في تجربة الكتابة الإبداعية طلبنا من Humain Chat كتابة وصف قصير لمنتج القهوة العربية باستخدام نموذج AIDA.

فقدّم نصاً منظماً وجذاباً يراعي عناصر النموذج الأساسية ويحتوي على هاشتاغات مناسبة لوسائل التواصل. وقد التزم بالتعليمات المرسلة إليه، ووضع لمسة إبداعية مميزة واستخدم عبارات ملفتة.

ثالثاً: تجربة المجال التقني

عندما سألنا Humain Chat عن وظيفة قاعدة البيانات في تطبيقات الهواتف الذكية. جاء جوابه مقبولاً من حيث تبسيط الفكرة للمستخدم العادي، إذ شبّهها بمستودع رقمي للبيانات وأوضح دورها في تحسين الأداء وتجربة الاستخدام. لكنه بقي عاماً وسطحياً من منظور تقني، إذ لم يتطرق إلى أنواع قواعد البيانات أو أمثلة عملية مستخدمة فعلياً في تطوير التطبيقات.

السؤال: باختصار اشرح ما هي وظيفة قاعدة البيانات في تطبيقات الهواتف الذكية؟

جواب هيوماين تشات:
قاعدة البيانات في تطبيقات الهواتف الذكية تعمل كمستودع رقمي لتخزين وتنظيم واسترجاع البيانات بكفاءة. تُستخدم لتخزين معلومات المستخدمين، الإعدادات، البيانات المؤقتة، أو المعلومات الخاصة بالتطبيق، مما يضمن أداءً سلسًا وتجربة مستخدم متميزة. بدونها، ستواجه التطبيقات صعوبة في إدارة البيانات، مما يؤثر على سرعة الاستجابة وموثوقية التطبيق.

رابعاً: تجربة الثقافة المحلية

من الواضح ان الوعود التي أُطلقت بأن يكون نموذج هيوماين بديلاً عربياً لا سعودياً فقط هي وعود حقيقية. فعندما سألناه عن أفضل أوقات العام لزيارة مصر قدم إجابة مختصرة وشاملة ومفيدة..

ميزات تطبيق هيوماين تشات

خلال التجربة الأولية برزت عدة نقاط إيجابية تستحق الذكر أبرزها:

• سهولة الاستخدام: المنصة بسيطة ولا تتطلب خبرة تقنية مسبقة.
• سرعة الاستجابة: يقدّم الإجابات بسرعة ملحوظة مقارنة ببعض النماذج الأخرى.
• واجهة واضحة: يتميز بواجهة استخدام نظيفة وسهلة التصفح.
• إعداد مبسط: عملية التسجيل والبدء بالمحادثة لا تستغرق سوى ثوان معدودة.
• دعم ثنائي اللغة: يتيح التفاعل بالعربية والإنجليزية، مع تخصيص واجهة لكل لغة.
• إرفاق المصادر: عند تفعيل خاصية البحث عبر الويب، يزوّد المستخدم بروابط ومراجع في نهاية الإجابة، وهو أمر مهم لتعزيز المصداقية.

مساوئ تطبيق هيوماين تشات

هنالك أيضاً بعض العيوب التي رصدناها في التجربة الأولى. ولكن بالغالب سيتم إصلاحها مع التحديثات القادمة، وأهمها:

• عندما يرغب المستخدم بالعودة إلى بداية المحادثة سيلاحظ بأن العودة ستكون بطيئة وأن Humain Chat سيقوم بإعادة تحميل الأسئلة السابقة في المحادثة ببطء، وخاصة في حال أصبحت المحادثة طويلة نوعاً ما.
• في معظم المواضيع السياسية أو عند الاستفسار عن الشخصيات السياسية فإنه لا يجيب.
• في بعض الأحيان يتوقف عن الإجابة وتحتاج إلى تحديث الصفحة وإعادة إرسال السؤال.
• لوحظ أن متصفح الويب لا يحفظ جلسة التسجيل عند إغلاق التبويبة، وبالتالي تحتاج إلى تسجيل الدخول في كل مرة تود فتحه في علامة تبويب جديدة.