يُعتبر تطبيق تيليجرام من أهم تطبيقات المراسلة حول العالم ويتميز بكونه يمتلك طبقة تشفير عالية وحماية خصوصية ممتازة. بالإضافة إلى مميزات منافسة وقوية جداً مقارنةً بباقي التطبيقات، من ميزة تعديل الرسائل إلى ميزة تشفيرها وصولاً إلى حذفها بالكامل وقتما تشاء. والعديد من المميزات الأخرى كالبوتات التي تجعله يتربع على عرش تطبيقات الدردشة بشكل تلقائي. ولكن في حال قررت يوماً ولسبب ما حذف حساب تيليجرام فإنك ستصاب بالدهشة كون التطبيق لا يملك زراً كهذا!
بالفعل ستصاب بالحيرة من كونك لا تستطيع حذف حسابك! هذا ما تظنه ولكننا سنقدم لك الحل والطريقة الصحيحة لـ حذف حساب تيليجرام بثلاث خطوات سهلة وبسيطة ضمن هذا المقال.
أولاً: هل إمكانية الحذف متاحة على تيليجرام؟
تطبيق تيليجرام الخاص بأندرويد وآي أو إس لا يحوي كما ذكرنا آنفاً على خيار الحذف. ولا حتى النسخة الخاصة بالحواسيب تمتلك هذا الخيار، ولكن موقع الويب الرسمي يتضمن صفحة تستطيع من خلالها حذف حساب تيليجرام. والطريقة بسيطة جداً فموقع الويب الخاص بتيليجرام ليس معقداً البتة.
ثانياً: خطوات حذف حساب تيليجرام:
حسناً لو وضعت نفسي مكانك وكنت أود حذف حسابي من على تيليجرام. فأول ما سأقوم به هو التأكد من اتصالي بإنترنت ذو سرعة جيدة. ثم أتوجه إلى صفحة حذف الحساب على موقع تيليجرام.
تظهر أمامي عند الذهاب إلى الرابط المشار إليه سابقاً هذه الصفحة:
حيث يطلب مني الموقع أن أقوم بإدخال رقم هاتفي الذي أود حذف حسابي من عليه. وكما نرى فإن التطبيق يشدد على كتابته بالصيغة الدولية. أي مع الرمز الدولي الخاص بكل دولة (مثلاً رمز السعودية الدولي 966+).
بعد إدخالي لرقم الهاتف اضغط على التالي، فتصلني رسالة إشعار من حساب تيليجرام الرسمي ضمن التطبيق. تحوي هذه الرسالة كود لا يجب أن أشاركه مع أحد، وذلك كما في الصورة التالية:
اقوم بنسخ الكود وأعود إلى صفحة الحساب. حيث يُطلب مني أن أقوم بإدخال هذا الكود كما يظهر هنا:
من ثم بشكل تلقائي عند الضغط على زر التالي تظهر لي صفحة تحتوي على خيار حذف الحساب. حيث تقوم الصفحة بتنبيهي بأن حذف الحساب يعني عدم التمكن من الوصول إلى أي من الرسائل، أو المجموعات، أو جهات الاتصال التي قمت بإنشائها على حسابي بشكل قطعي.
يُطلب مني ضمن الصفحة إدخال سبب لمغادرتي موقع تيليجرام، وهو خيار غير إجباري.
وعند الضغط على زر احذف حسابي تظهر لي النافذة التالية للتأكيد علي بأني أود حذف الحساب:
أقوم بتأكيد العملية عن طريق خيار "نعم، احذف حسابي"، فيظهر لي إشعار على الشكل التالي:
ومبارك.. لقد حذفنا حسابك من على تيليجرام.
ثالثاً: هل يمكن استعادة حساب تيليجرام محذوف؟
لا وبشكل قاطع.. لا يمكن استعادة حساب تيليجرام بعد حذفه نهائياً. سواء تم الحذف يدوياً من قِبل المستخدم عبر الطريقة التي شرحناها مسبقاً أو تلقائياً نتيجة عدم استخدام الحساب لفترة طويلة.
وعند حذف الحساب يقوم تيليجرام بما يلي:
- حذف جميع الرسائل والمحادثات بشكل تام من خوادمه.
- إزالة جهات الاتصال المرتبطة بالحساب.
- حذف المستخدم من جميع المجموعات والقنوات التي كان مشتركاً بها.
- إلغاء أي صلاحيات إدارية أو عضويات مميزة كانت مفعّلة.
وحتى لو قمت بإعادة التسجيل باستخدام نفس رقم الهاتف سيتم إنشاء حساب جديد تماماً لا يحتوي على أي بيانات سابقة... بمعنى آخر الرقم يُعاد استخدامه كحساب جديد والهوية الرقمية القديمة تمحى بالكامل.
وللأسف لا يوفر تيليجرام أي وسيلة رسمية أو دعم فني لاستعادة الحسابات المحذوفة. كما لا توجد أدوات خارجية موثوقة يمكنها استرجاع الحساب المحذوف أو بياناته، وأي جهة تدّعي غير ذلك تكون غالباً احتيالية وخطيرة.
رابعاً: هل يمكن أن يُحذف حساب تيليجرام تلقائياً؟
نعم يمكن ذلك، أي حساب تيليجرام تتم جدولته للحذف خلال مدة معينة في حال لم يتم استخدامه خلالها..
وتستطيع معرفة هذه المدة بالذهاب إلى الإعدادات في تطبيق تيليجرام من ثم اختر الخصوصية والأمان ومنها ابحث عن خيار (حذف حسابي إن تغيبت لمدة...).
ستجد بالضغط على الخيار أن هنالك عدة فترات يمكنك اختيار أحدها ليتم حذف حسابك تلقائياً في حال تغيبت عن الحساب طوال المدة التي تحددها.
علماً أن هذا الخيار لا يمكن تعطيله لذا قم باختيار أطول مدة موجودة (24 شهر) ويكفي أن تستخدم الحساب كل 24 شهر ولو لدقيقة للحفاظ عليه نشطاً بشكل دائم.
هل حذف حساب التيليجرام يحذف المحادثات؟
هذا سؤال مهم فهل عند حذفنا لحساب على تيليجرام تُحذف معه المحادثات كاملة؟!
فمثلاً لو كان هنالك دردشات خاصة بين أشخاص أو محادثات ضمن مجموعات هل ستختفي من كلا الطرفين؟
بالنسبة للحساب نعم تحذف المحادثات بشكل كامل كما ذكرنا آنفاً بل وإنك عند إعادة تسجيل حساب جديد بنفس الرقم فإنك لن تستعيد أياً من هذه المحادثات.
ولكن بالنسبة للحسابات التي تمت مراسلتها أو الدردشات على المجموعات فإنها ستبقى لدى الجهة الأخرى المرسل إليها وسيتم استبدال اسم الحساب بـ "حساب محذوف".
أي أنك لن تستطيع حذف الدردشات لدى الأشخاص الذين راسلتهم بـ حذف حساب التيليجرام.
ولكن إن كنت تود حذفها فالتطبيق يتيح خاصية حذف الرسائل لديك ولدى الطرف المرسل إليه في أي وقت ومهما طال زمن إرسال هذه الرسائل. لذا إن كنت تود حذف حسابك على تيليجرام من أجل حذف الرسائل التي أرسلتها لأشخاص آخرين عبر التطبيق وبشكل نهائي فإن الطريقة المثلى هي تحديد هذه الرسائل ومن ثم اختيار "حذف من عند [اسم المستخدم] أيضاً" كما توضح اللقطة التالية:
وإن كنت تود حذف كامل رسائل المحادثة لدى الطرفين فمن قائمة الدردشات حدد المحادثة وقم باختيار "الحذف من عند [اسم المستخدم] أيضاً".
علماً أن حذف رسائلك ضمن المجموعات لا يتم إلا بتحديدها من داخل المجموعة ويظهر خيار حذفها للجميع بشكل تلقائي كما هو موضح تالياً:
