مع إطلاق ميزة الملف الإضافي على فيسبوك. والتي تتيح إنشاء ملفات شخصية متعددة، ضمن نفس الحساب وباستخدام نفس الايميل. وبسبب وجود زر إنشاءها أمام المستخدم، انتشرت الملفات الشخصية الإضافية بشكل كبير. ومع انتشارها وتجربة العديد لها، وجد المستخدمون أنفسهم أمام مشكلة حذف الملف الشخصي الإضافي على فيسبوك!
يُعتبر أمر تسجيل الدخول وإنشاء الحسابات على مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة، أمراً يسيراً في أيامنا هذه. فبغية تسجيل أكبر عدد من المستخدمين تسعى المنصات إلى تسهيل أمر التسجيل بأبسط ما يمكن حتى يشعر المستخدم بضغطة زر أنه بات داخل المنصة. بالمقابل يُعتبر حذف الحساب على بعض المواقع صعباً بعض الشيء. وربما تتقصد بعض المواقع إخفاء زر حذف الحساب قدر المستطاع حتى تضمن عدم مغادرة المستخدم. فمثلاً لحذف حساب على تطبيق تيليجرام لن تجد زراً داخل التطبيق أبداً؛ وإنما يتوجب عليك الولوج إلى موقع الويب حتى تستطيع الحذف.
خطوات حذف الملف الشخصي الإضافي على فيسبوك:
أولاً قم بتسجيل الدخول على فيسبوك من حسابك الأساسي وليس الملف الإضافي الذي تود حذفه. ثم توجه من القائمة التي تكون على أحد أطراف الشاشة إلى الإعدادات والخصوصية واذهب إلى الإعدادات:
من ثم توجه إلى مركز الحسابات الخاص بك. والذي يمكِّنك من التحكم بجميع الحسابات التي قمت بإنشاءها على تطبيقات شركة ميتا:
عند فتح مركز الحسابات ستظهر لك الشاشة التالية، وعليك التوجه إلى أيقونة التفاصيل الشخصية والنقر عليها:
اختر "ملكية الحساب والتحكم به":
الآن بعد وصولك إلى ملكية الحساب يتوجب أن تضغط على "إلغاء التنشيط أو الحذف":
ستظهر لك نافذة تتضمن حسابك الأساسي وأي ملف شخصي إضافي على فيسبوك قمت بإنشاءه. ولنبدأ عملية الحذف عليك الضغط على اسم الملف الذي تود حذفه:
ستظهر لك نافذة تخيّرك بين إلغاء تنشيط ملفك الشخصي الإضافي على فيسبوك والذي يمكنك من استعادته فيما بعد. أو حذفه بشكل نهائي دون إمكانية استعادته أبداً. حدد "حذف الملف الإضافي على فيسبوك" واضغط زر "متابعة":
سيسألك فيسبوك عن سبب حذف الملف الشخصي الإضافي على فيسبوك ويضع لك بعض الخيارات. ولكنك تستطيع تخطي الخطوة بعدم تحديد أي خيار:
في الخطوة ما قبل الأخيرة سيقدم لك خيارات تتمثل في إلغاء التنشيط عوضاً عن الحذف. أو حفظ المنشورات بالأرشيف بحيث تقوم بإخفاء منشوراتك. أو تنزيل نسخة عن معلوماتك ومنشوراتك الموجودة على فيسبوك. في حال كانت الخيارات السابقة غير مفيدة لك أبداً؛ استمر بالضغط على زر متابعة:
الآن للحفاظ على أمان بياناتك، ولضمان كون عملية الحذف يقوم بها صاحب الحساب.. يُطلب من المستخدم إدخال كلمة السر لحساب فيسبوك المرتبط بالملف الشخصي الإضافي:
وصلنا الخطوة الأخيرة؛ قم بتأكيد حذف الملف الشخصي الإضافي على فيسبوك وسيتم إدراجه للحذف خلال 30 يوماً.
بحيث يختفي من على الموقع ولباقي المستخدمين بشكل فوري، ولكنك ستبقى تستطيع رؤيته لمدة 30 يوم. وبعدها سيتم حذف الملف الشخصي الإضافي على فيسبوك بشكل نهائي من مخدِّمات ميتا وللأبد.
ملاحظات مهمة حول حذف الحساب:
• عند اختيار الحساب المراد حذفه؛ اعلم أنك في حالة اخترت حسابك الأساسي؛ ستقوم بحذف كامل الملفات الإضافية أو الصفحات العامة التي قمت بإنشاءها عبر الحساب. وعدا ذلك فإن أي حساب تود حذفه، يتم حذفه دون التأثير على اي ملف شخصي إضافي آخر.
• عليك معرفة أن تسجيل الدخول إلى الملف الشخصي الإضافي على فيسبوك أثناء مدة الحذف سيلغي عملية الحذف. وسيتطلب منك الأمر إعادة الخطوات السابقة مع تجديد مدة الـ 30 يوماً للحذف النهائي.