قد يبدو شات جي بي تي كالصديق الذكي الذي يلجأ إليه الناس لكل شيء؛ حيث يكتب لهم ويلخّص ويشرح ويقترح.. لكن المشكلة تبدأ عندما يتحول هذا الصديق من أداة مساعدة إلى مكان نرمي فيه كل شيء دون أي تفكير. فبضغطة واحدة قد تكتب ما لا تقوله حتى لأقرب الناس إليك (رقم شخصي، فكرة مشروع، سر مهني) أو حتى مشاركة كلمات المرور معه.
وهنا بالضبط تكمن الخطورة؛ ليس في الذكاء الاصطناعي نفسه إنما في خفة أيدينا ونحن نمنحه أكثر مما ينبغي.. لذلك قبل أن تفتح المحادثة أخرى معه وتبدأ بالسرد من المهم أن تعرف ما الذي يجب أن يبقى خارج شات جي بي تي تماماً، ولماذا قد يكون خطأ صغير في الكتابة كافياً ليتحول إلى مشكلة كبيرة لاحقاً.
لماذا يجب أن تنتبه لما تكتبه في شات جي بي تي؟
في الواقع السبب بسيط ويعلمه الجميع لكنهم يتجاهلونه؛ فأي معلومة تشاركها مع أي روبوت دردشة يمكن أن تتحول إلى نقطة ضعف إذا كانت شخصية أو مالية أو مهنية أو طبية. كما أن بعض الحوادث السابقة أظهرت أن أعطالاً برمجية أو سياسات داخلية صارمة لدى شركات كبرى يمكن أن تظهر من جديد كلما زاد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي داخل العمل. فعلى سبيل المثال لا الحصر وبحسب وكالة رويترز شركة آبل قيّدت استخدام شات جي بي تي لدى موظفينها كما نقلت عن شركة OpenAI إصلاح خطأ كشف عناوين بعض المحادثات لمجموعة صغيرة من المستخدمين، وغطّت أيضاً قضية المنع المؤقت لروبوت الدردشة في إيطاليا لأسباب تتعلق بالخصوصية أيضاً.
أي أن الموضوع ليس مزحة ولا يمكن الاستهتار به أبداً، وفعلاً بدأنا نرى آثاره السلبية.
والسؤال الذي بات يطرح نفسه حالياً؛ ما هي الأشياء التي يجب أن نحتاط من مشاركتها مع نماذج الدردشة الروبوتية؟ هذا ما سنتعرف إليه تالياً:
1. بيانات الشركة الحساسة
أخطر ما يمكن أن تضعه في شات جي بي تي هو أي شيء يخص عملك (شيفرة برمجية غير منشورة، خطط تسويقية، تقارير داخلية، بيانات عملاء، تفاصيل مشروع لم يُعلن عنه بعد).
وعلى الرغم من أن شركة أوبن إيه آي توضّح أن بيانات الأعمال في الخطط المؤسسية لا يتم استخدامها للتدريب افتراضياً لكن هذا لا يلغي واجبك في عدم لصق أسرار الشركة في أداة خارجية من الأساس سواء كان الحساب مدفوعاً أم مجانياً.
2. الأعمال الإبداعية والملكية الفكرية
إذا كنت تكتب نصاً أصلياً كقصة أو مقال حصري أو فكرة مشروع لم تنشرها بعد؛ فلا تتعامل معها كأنها مادة عادية للتجربة.
فالمشكلة هنا ليست فقط في الخصوصية، إنما تمتد لتشمل أيضاً الملكية الفكرية؛ لأن أي نص أصيل يستحق أن يبقى تحت سيطرتك حتى تقرر أنت كيف ومتى تستخدمه.
وبهذا الخصوص توضح شركة أوبن إيه آي نفسها أن بعض المعلومات التي يقدّمها المستخدمون قد تدخل في عمليات تحسين النموذج بحسب الإعدادات أي أنها لا تنفي علاقتها بسرقة الملكية الفكرية لأي شيء تتم مشاركته على نموذجها ولهذا فالحذر يصبح هنا ضرورة لا ترف.
3. المعلومات المالية
لا تدخل أرقام الحسابات البنكية أو بطاقات الدفع أو أرقام الهوية المالية أو أي بيانات مصرفية حساسة.
يمكنك أن تطلب من شات جي بي تي شرح مفهوم الميزانية أو ترتيب المصروفات أو تبسيط الضرائب هذا لن يكون مشكلة لكن لا تضع البيانات الخام نفسها فالمحتوى المرسل قد يُستخدم لتحسين الأداء بحسب الإعدادات، لذلك فكل معلومة مالية حساسة يجب أن تبقى بعيداً عن إحتمال مشاركته بأي محادثة.
4. البيانات الشخصية
الاسم الكامل أو عنوان سكنك أو رقم الهاتف الشخصي أو البريد الشخصي أو أرقام وبيانات الوثائق أو حتى تفاصيل دقيقة عن حياتك اليومية كلها معلومات لا تحتاجها أداة الذكاء الاصطناعي حتى تساعدك فلماذا تقوم بمشاركتها معها؟!
مثل هذه البيانات يمكن استغلالها في انتحال الهوية أو في الاحتيال أو في الربط بين أكثر من حساب لك على الإنترنت وهذه المشكلة ليست بسيطة أبداً..
قد تقول لنفسك أنك تضطر ببعض الأحيان لمشاركة بيانات شخصية ولكن الأمر ليس معقداً لهذه الدرجة؛ فعلى سبيل المثال إذا كنت تريد من أي نموذج دردشة ذكي المساعدة في كتابة سيرة ذاتية أو رسالة تعريفية ستضطر لمشاركة معلومات شخصية عنك والجواب هنا لا بأس شاركه ولكن امنحه الحد الأدنى فقط من المعلومات الضرورية لا أكثر.
5. البيانات الطبية
قد يبدو النموذج الذكي كـ شات جي بي تي أو أي نموذج آخر مكاناً سهلاً لشرح الأعراض أو قراءة نتائج التحاليل، لكن المعلومات الطبية شخصية للغاية وأي خطأ في التعامل معها قد يكون خطيراً.
وعلى الرغم من أن المستخدم يملك أدوات للتحكم في الذاكرة والمحادثات، لكن هذا لا يجعل المنصة بديلاً عن الطبيب ولا بيئة مثالية لتخزين تاريخك الصحي الكامل، لذا فالأفضل أن تستخدمه لشرح مصطلح طبي أو لصياغة أسئلة للطبيب لكن لا تكشف ملفك الطبي كله أمامه.
6. أسماء المستخدمين وكلمات المرور
كلمات المرور لا ينبغي أن تخرج من المكان المخصص لها أصلاً فلا تكتبها في شات جي بي تي ولا ترسل أسماء الدخول مع رموز التحقق ولا تطلب منه حفظها لك.
وإذا كنت بحاجة إلى إدارة عدة كلمات مرور فمدير كلمات المرور يبقى الخيار الأكثر أماناً من لصقها في محادثة نصية وهذه النقطة مهمة لأن المحادثات نفسها قد تُحفظ أو تُستخدم بحسب الإعدادات حتى لو لم تنتبه لذلك وأنت تكتب بسرعة.
7. محادثاتك نفسها
ربما تبدو هذه النقطة غريبة، لكن يجب عليك أن لا تفترض أن المحادثة سرية تماماً لمجرد أنك تتحدث مع روبوت دردشة.كيف تمنع شات جي بي تي من استخدام بياناتك للتدريب؟
بإمكانك إيقاف خيار تحسين النموذج من أجل الجميع من خلال الضغط إلى الصورة الشخصية ثم اختيار عناصر التحكم بالبيانات ثم قم بتعطيل خيار تحسين النموذج للجميع.وعندها ستبقى محادثاتك في السجل لكنها لن تُستخدم لتدريب شات جي بي تي كما سيكون بإمكانك تصدير بياناتك من نفس المسار أو استخدام المحادثة المؤقتة عندما تريد محادثة لا أن تحفظ ذاكرة جديدة.
شات جي بي تي سلاح ذو حدين
لا شك في أن شات جي بي تي وأي نماذج دردشة روبوتية أخرى عبارة عن أداة رائعة -بغض النظر عن التملق الرقمي- لكن من الحنكة هنا أن لا تضع في هذه الأداة كل شيء فهناك العديد من المخاطر في الاعتماد الـ AI دائماً.تعامل مع نماذج الدردشة الروبوتية كمساحة مساعدة لا كخزنة أسرار هذا هو أهم مافي الأمر، وإذا التزمت بعدم مشاركة بيانات الشركة والأعمال الأصلية والمعلومات المالية والبيانات الشخصية والملفات الطبية وكلمات المرور ومحادثاتك شديدة الحساسية فستتمكن من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي من دون أن تدفع ثمناً غالياً.
• لا يتحمّل عربي Daily Post المسؤولية عن أي قرارات مبنية على المحتوى المنشور.
• للاطلاع على معايير العمل التحريري يمكن مراجعة سياسة التحرير، وللتفاصيل القانونية يُرجى الرجوع إلى البند (6) من اتفاقية الاستخدام المتعلق بإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية.
تم إعداد هذا المقال استناداً إلى خبرات الفريق التحريري في عربي Daily Post، وبالاعتماد على عمل بحثي وتحليلي داخلي قائم على التجربة العملية والمراجعة المهنية والتحريرية، دون الاستناد إلى مصادر أو مراجع خارجية محددة.
تم إعداد هذا المقال بواسطة فريق عربي Daily Post وفق منهجية تحريرية تشمل الصياغة والمراجعة والتدقيق، بهدف ضمان دقة المحتوى واتساقه، وبما يراعي المعايير المهنية والشفافية التحريرية.
